Yasal

Mesafeli Hizmet Aracılık Sözleşmesi

Sürüm 2026-10-26

1. Taraflar

Aracı acenta ("Acenta"):

E-posta: info@carrentalatdalaman.com

Müşteri: Rezervasyon formunda bilgileri yer alan kişi.

Hizmet sağlayıcı: Rezervasyon özetinde ticari unvanı belirtilen araç kiralama firması.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Müşterinin rezervasyon formunda seçtiği araç, tarih ve yer için Hizmet sağlayıcı nezdinde rezervasyon yapılmasına Acentanın aracılık etmesidir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

3. Acentanın yükümlülükleri

Rezervasyonu eksiksiz ve doğru olarak Hizmet sağlayıcıya iletmek, onay veya ret sonucunu Müşteriye bildirmek, değişiklik ve iptal taleplerini aktarmak.

Hizmet sağlayıcının rezervasyonu yerine getirememesi halinde Müşteriyi derhal bilgilendirmek ve imkân varsa eşdeğer bir araç önermek.

4. Müşterinin yükümlülükleri

Doğru iletişim ve uçuş bilgisi vermek; teslimde geçerli ehliyet, kimlik/pasaport ve Hizmet sağlayıcının istediği teminatı sunmak; Hizmet sağlayıcıyla düzenlenecek kiralama sözleşmesinin koşullarına uymak.

5. Bedel ve ödeme

Kiralama bedeli rezervasyon özetinde gösterilen tutardır ve teslimde Hizmet sağlayıcıya ödenir. Acenta, Müşteriden ayrı bir hizmet bedeli talep etmez; Acentanın komisyonu Hizmet sağlayıcı tarafından ödenir.

6. Cayma, iptal ve değişiklik

Cayma hakkı ile iptal ve değişiklik koşulları Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtildiği gibidir ve bu sözleşmenin parçasıdır.

7. Sorumluluk

Aracın teknik durumu, sigorta teminatları, kaza, hasar, trafik cezaları ve kiralama sözleşmesinden doğan yükümlülükler Hizmet sağlayıcı ile Müşteri arasındadır. Acenta, aracılık yükümlülüklerini kusurlu ifa etmesinden doğan zararlardan sorumludur.

8. Yürürlük ve uyuşmazlık

Müşteri, rezervasyon formundaki onay kutusunu işaretleyerek bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, Acentanın e-posta onayıyla kurulur. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.