Ön Bilgilendirme Formu

1. Aracı acenta

E-posta: info@carrentalatdalaman.com

2. Hizmet ve hizmet sağlayıcı

Bu sitede sunulan hizmet, anlaşmalı araç kiralama firmalarına ait sürücüsüz araçların kiralanması için rezervasyon aracılığıdır. Acenta, 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu kapsamında aracı sıfatıyla hareket eder.

Aracı sağlayan firmanın ticari unvanı, araç sayfasında ve rezervasyon özetinde açıkça belirtilir. Araç, kiralama sözleşmesi, sigorta teminatları ve teslim/iade işlemleri bu firmanın sorumluluğundadır.

3. Fiyat ve ödeme

Rezervasyon sırasında gösterilen toplam tutar, seçilen tarih aralığı için vergiler dahil kiralama bedelidir. Siteden ödeme alınmaz; bedel teslim sırasında hizmet sağlayıcıya nakit veya kartla ödenir.

Gösterilen döviz karşılıkları TCMB günlük kurlarına göre bilgi amaçlıdır; esas alınan tutar rezervasyon onayında yazan para birimidir.

Hizmet sağlayıcı teslimde depozito veya kredi kartı provizyonu isteyebilir; ek sürücü, çocuk koltuğu, farklı yerde iade gibi ek hizmetler sağlayıcının tarifesine göre ayrıca ücretlendirilebilir.

4. Sözleşmenin kurulması

Rezervasyon talebiniz, acenta tarafından e-postayla onaylandığında kesinleşir. Onaydan önce fiyat veya müsaitlik değişirse size bildirilir ve onayınız alınmadan rezervasyon yapılmaz.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca belirli bir tarihte veya dönemde ifa edilmesi gereken araç kiralama hizmetlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır. Rezervasyonunuzu aşağıdaki iptal koşullarına göre ücretsiz iptal edebilirsiniz.

6. İptal ve değişiklik

Teslim saatinden 24 saat öncesine kadar yapılan iptal ve değişiklikler ücretsizdir. Ön ödeme alınmadığından geç iptal veya gelmeme halinde sizden bir bedel tahsil edilmez; ancak tekrarlayan gelmeme durumunda yeni rezervasyon kabul edilmeyebilir.

İptal için info@carrentalatdalaman.com adresine rezervasyon numaranızla yazabilirsiniz.

7. Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyetlerinizi info@carrentalatdalaman.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.